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Na última semana, a Sala do Empreendedor de Santa Rosa foi certificada com o selo Diamante. O evento foi realizado pelo SEBRAE em parceria com a Fundação Nacional da Qualidade – (FNQ). A certificação aconteceu durante o seminário estadual Brasil Mais Simples. O objetivo da Sala do Empreendedor é informar e orientar os contribuintes, empreendedores e interessados sobre a abertura, funcionamento e formalização de empresas. Os serviços são disponibilizados pela prefeitura e estão relacionados com as ações e políticas públicas que visam promover o desenvolvimento econômico local e territorial, no âmbito de Santa Rosa.

Em 2021, as Salas do Empreendedor foram certificadas em 4 níveis de classificação, desde os serviços mais básicos, até as que prestam serviços avançados. A Sala do Empreendedor de Santa Rosa participou de todas as premiações da FNQ nos anos anteriores. Em 2019 recebeu o selo Bronze, em 2020 obteve o selo prata e este ano passou para o nível Diamante. Para o Diretor de Inovação e Tecnologia, Euclides Spies, a certificação é uma comprovação de que o trabalho realizado está no rumo certo, “Cada ano conseguimos ampliar nossos serviços e aprimorar o atendimento para os empreendedores do município. O mérito dos resultados alcançados é de toda equipe que não mede esforços para atender da melhor forma possível e resolver as situações para facilitar a vida de quem vem empreender em Santa Rosa”. Para conquistar a premiação de cada selo é preciso seguir alguns pré-requisitos como: serviços de orientação, formalização de empresas e MEI (Microempreendedor Individual), orientação para participação nas compras públicas e oferta de microcrédito, coworking, assessoria jurídica, atendimento virtual e alvará online.

Para Odaylson Eder, Secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo, a premiação comprova o quanto o trabalho desenvolvido tem gerado bons resultados, “Receber o selo diamante é extremamente importante para nós, pois comprova todo trabalho que vem sendo planejado e desenvolvido junto com a equipe da Secretaria e que vem sendo colocado em prática, por meio da gestão estratégica do governo Mantei e Taquari. Santa Rosa de fato se consolida como um ecossistema empreendedor”. Para obter a certificação Diamante, a Sala do Empreendedor precisou atender 24 requisitos, além de formação específica dos atendentes e a nomeação de Agentes de Desenvolvimento.

O prefeito Alcides Vicini, recebeu nesta sexta-feira o Gerente Regional do Sebrae Noroeste Armando Pitinelli, Coordenador de políticas públicas Claudiomiro Reis e a equipe de atendimento do Sebrae de Santa Rosa, para uma reunião.

Na oportunidade a equipe do Sebrae fez a entrega da Certificação da Sala do Empreendedor de Santa Rosa, a qual foi agraciada com o Selo Prata 2020 de excelência de atendimento.

A certificação busca reconhecer os esforços dos serviços prestados e oferecer um atendimento de maior qualidade para os empreendedores locais, realizada pelo Sebrae RS em parceria com a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que desenvolveu este processo de certificação para as Salas do Empreendedor no RS.

O processo começou com bate-papos online envolvendo as Salas, entre 15/07 e 19/08. Nestes encontros virtuais, foram compartilhados cases bem-sucedidos para servir de inspiração aos demais e para mostrar como é o funcionamento e o que pode ser implementado. As Salas interessadas em participar da certificação tiveram prazo até 25/09 para se inscreverem à certificação. A segunda etapa foi o autodiagnostico que consiste em responder a algumas questões acessando o link disponibilizado. Posteriormente, houve uma rodada de entrevistas virtuais com o Sebrae RS e a FNQ, que se estendeu de 13/10 até 12/11.

Para certificação das Salas do Empreendedor são avaliados 24 critérios no total, respondidos pelos responsáveis das Salas pelo link disponibilizado pela FNQ. Após são realizadas entrevistas virtuais e as Salas que atenderem os critérios pré-estabelecidos recebem a nova certificação.